YERİNDE VE UZAKTA DESTEK HİZMETİ

Başarı Sistem, Mikro Yazılım, Yerinde ve Uzakta Destek Hizmeti

Hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için destek alın.

YERİNDE VE UZAKTA DESTEK HİZMETİ

Başarı Sistem Danışmanlık olarak öncelikli amacımız müşterilerimizin sürekliliğini sağlamak. Bu noktada 7 gün 24 saat destek alabilirsiniz. Uzaktan destek sürecinde müdahale edilemeyen durumlar için yerinde destek için en hızlı şekilde yönlendirmelerimizi yaparız.

Bu hizmetler için yapılandırmış olduğumuz 2 ayrı destek modelimiz bulunmaktadır.

  • Telefon ve Uzaktan canlı bağlantı destek hizmeti: Anlaşmalı müşterimizden çağrı geldiği an telefon ile hizmet verilir ve takibinde uzaktan bağlantı kurularak işlemler devam ettirilir. Problemlerin çözümü bu şekilde sağlanmış olur. Problemin devam etmesi ve uzaktan müdahalenin yetersiz kalması durumunda müşterimize yerinde destek koşulları çerçevesinde, yerinde hizmet verilir.
  • Uzaktan ve Yerinde destek hizmeti: Müşterimizin sorunları karşısında; hem müşterimizin zaman kaybetmemesi adına sorunlar önce tespit edilip uzaktan çözüm yoluna gidilir. Yerinde hizmet ile çözüme kavuşturulması gereken bir durum ise müşterimize acil durumlar için hemen, acil olmayan durumlar için ise maksimum 48 saat içerisinde yerinde hizmet verilir.

    • Bu Hizmetimiz İçin Teklif Alın

    HİZMETLER

    BAŞARIYA ULAŞMANIZ İÇİN SON BİR ADIM VAR

    Başarılı bir sistemin uçtan uca kontrolünü yapmak için Mikro Run paketi ile harekete geç , Mikro Jump paketi ile sıçra ve Mikro Fly paketi ile artık uçabilirsiniz.

    +90 850 202 14 22

    BAŞARILI BİR SİSTEMİN SLOGANI,
    MİKRO YAZILIM OLMALI.

    Bizimle İletişime Geçin

    BAŞARI BLOG

    Güncel Blog İçeriklermiz
    Başarı Sistem, Mikro Yazılım, Marka Yönetimi Nedir? Nasıl Yapılır?

    MARKA YÖNETİMİ NEDİR? NASIL YAPILIR?

    Marka, markalaşma ve marka yönetimi ticaretin en önemli kısımlarından birini oluşturur. Özellikle de daha çok dijital hayatın öne çıktığı bu dönemde markalaşmanın önemi daha da arttı.

    Devamını Oku

    14 EKİM

    Başarı Sistem, Mikro Yazılım, Franchise ve Bayilik Nedir?

    FRANCHISE VE BAYİLİK NEDİR?

    İş modeli her dönem yeni bir hal alıyor. Farklı konsept ve içeriklerle birlikte iş hayatı da değişiklik gösteriyor. Sektörlerin içinde yaşanılan değişiklik nedeniyle iş sahaları da farklılaşıyor.

    Devamını Oku

    13 EKİM

    Başarı Sistem, Mikro Yazılım, Sosyal ve Eğlenceli Bir Çalışma Ortamı

    SOSYAL VE EĞLENCELİ BİR ÇALIŞMA ORTAMI

    Özellikle yeni nesil işletmelerde, çalışanların sosyal ortama uyum sağlayabilmesi için insan kaynakları tarafından birçok aktivite organize ediliyor.

    Devamını Oku

    12 EKİM

    En İyi Müşteri Deneyimini Sunuyoruz.

    İletişim